আন্দের সাথে সীমা মেনে চলুন — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
86ab-এ গেমিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ ও সুখী গেমিং অভিজ্ঞতা বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
86ab-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করি।
আমানত সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭ দিনের প্রতীক্ষা সময় থাকে।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এই সরঞ্জামটি আর্থিক ক্ষতির বিরুদ্ধে আপনার সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা।
সেশন সময় সীমা
এক সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট এবং "রিয়েলিটি চেক" বার্তা পাবেন।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ)
২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ১ বছর পর্যন্ত যেকোনো সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট সময়িকভাবে স্থগিত করুন। বিরতির সময় লগইন সম্পূর্ণ অসম্ভব।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন নির্বাচন করুন। এই সময় কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার
নির্ধারিত বিরতিতে (৩০/৬০/৯০ মিনিট) স্বয়ংক্রিয় বার্তা — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে তার সারসংক্ষেপ দেখাবে।
আমানত ও ক্ষতির সীমা কীভাবে কাজ করে
86ab-এর সীমা নির্ধারণ ব্যবস্থা আপনার বাজেট ও সময় নিয়ন্ত্রণকে সহজ করে তোলে। নিচের বিকল্পগুলো থেকে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিতে পারেন।
দৈনিক আমানত সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নির্ধারণ করুন। রাত ১২টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট হয়।
সাপ্তাহিক আমানত সীমা
সোমবার ভোর ০:০০ থেকে রোববার রাত ২৩:৫৯ পর্যন্ত মোট জমার সীমা।
মাসিক আমানত সীমা
প্রতি মাসের ১ তারিখ থেকে শষ তারিখ পর্যন্ত মোট জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ।
ক্ষতির সীমা (Loss Limit)
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ। সীমা ছাড়িয়ে গেলে বাজি ধরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ।
সেশন সময় সীমা
এক টানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা।ময় শেষে বাধ্যতামূলক বিরতি।
সীমা কানো: যেকোনো সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যায়। সীমা বাড়ানো: পরিবর্তনের অনুরোধ থেকে ৭ দিন পর কার্যকর হয় — এই বিলম্ব আপনার সুরক্ষার জন্যই।
বিরতি নেওয়ার ধাপসমূহ
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি দরকার, তাহলে মাত্র কয়েকটি ধাপে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যে আপনি বিরতি নিতে চান। বাংলা ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
সময়কাল নির্বাচন করুন
বিরতির মেয়াদ বেছে নিন: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, অথবা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন।
তাৎক্ষণিক কার্যকর
অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়। নির্ধারিত সময়ের আগে লগইন সম্পূর্ণ অসম্ভব।
ব্যালেন্স নিরাপদ থাকে
বিরতিকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিরতি শেষে উত্তোলন করা যাবে।
প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্য
দীর্ঘ সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করবে।
গেমিং সমস্যার সতর্কসংকেত
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
বাজেটের বাইরে খরচ: নির্ধারিত বাজেটের বেশি টাকা খেলায় ব্যয় করছেন এবং ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরছেন।
সময় নিয়ন্ত্রণ হারানো: পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময় খলায় কাটছে, এবং সময় কমাতে পারছেন না।
লুকানোর প্রবণতা: পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার পরিমাণ লুকিয়ে রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন।
আবেগের উপর প্রভাব: হারলে অতিরিক্ত রাগ, উদ্বেগ বা হতাশা অনুভব করছেন। জিতলেও আরও বেশি খেলার তাগিদ অনুভব করছেন।
দৈনন্দিন জীবনে বিঘ্ন: কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক সম্পর্কে গেমিংয়ের কারণে সমস্যা তৈরি হচ্ছে।
ধার করে খেলা: গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন, সঞ্চয় শেষ করছেন বা অন্যান্য বিল দিতে পারছেন না।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ পেলেও সাহায্য নেওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার পরিচয়। আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষিপ্ত স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নাবলী
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার বিষয়ে ভাবুন।
গেম হারলে কি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আবার খেলতে বাধ্য মনে হয়?
গেমিং ছাড়ার চেষ্টা করলে কি অস্থির বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কমিয়ে কি গেমিংয়ে বেশি সময় দিচ্ছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন?
গেমিং সংক্রান্ত মিথ্যা বলেছেন বা তথ্য লুকিয়েছেন?
মনে রাখুন: এই প্রশ্নাবলী শুধুমাত্র সচেতনতার জন্য। যদি উ্বিগ্ন হন, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন — তারা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীলভাবে খেলার সোনালী নিয়ম
86ab সবসময় চায় আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আন্দদায়ক ও নিরাপদ থাকুক। এই পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় মজার থাকবে।
শুধু বিনোদনের বাজেট রাখুন
গেমিংয়ের জন্য শুধুমাত্র সেই অর্থ বরাদ্দ করুন যা আপনি হারালেও সংসারে কোনো সমস্যা হবে না। ভাড়া, বাজার বা শিশুর পড়ার টাকা দিয়ে কখনো খেলবেন না।
সময় ঠিক করে খেলুন
খেলার আগে ঠিক করুন কতক্ষণ খেলবেন। টাইমার সেট করুন এবং সময় শেষে অবশ্যই থামুন — জিতুন বা হারুন।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না
হেরে গেলে আরও বেশি বাজি দিয়ে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা অনেক সময় আরও বড় ক্ষতির কারণ হয়। বরং বিরতি নিন।
আবেগী অবস্থায় খেলবেন না
রাগ, হতাশা, একাকিত্ব বা মদ্যপান অবস্থায় গেমিং করা বিপজ্জনক। এই সময়গুলোতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
নিয়মিত বিরতি নিন
প্রতি ঘণ্টায় কমপক্ষে ১০ মিনিটের বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি খান, চোখ বিশ্রাম দিন।
পরিবারের সাথে সৎ থাকুন
কতটুকু সময় ও অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় হচ্ছে সে বিষয়ে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। লুকিয়ে রাখা সমস্যা বড়ায়।
সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ
গেমিং সমস্যায় পড়লে একা লড়বেন না। 86ab-এর সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সংস্থার সাহায্য নিন। সবই সম্পূর্ণ গোপনীয় ও বিনামূল্যে।
86ab লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের বংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার পাশে আছে। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে কথা বলতে চাইলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন। সম্পূর্ণ গোপনীয়।
ইমেইলে সাহায্য নিন
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ — সেলফ-এক্সক্লুশন, সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ — ইমেইলে পাঠান। আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
পেশাদার সহায়তা সংস্থা
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্যগত সমস্যা যার পেশাদার চিকিৎসা আছে। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য নিচের সরকারি সংস্থাগুলোর সাহায্য নিতে পারেন। 86ab-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে।
- জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিউট (NIMH), ঢাকা
- কান পেতরই হেল্পলাইন — বাংলাদেশ
- বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয় মনোরোগ বিভাগ
86ab-এর প্রতিশ্রুতি
আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — বোঝা নয়। 86ab সবসময় খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে মুনাফার আগে রাখে। যদি কোনো খেলোয়াড়ের মধ্যে সমস্যার লক্ষণ দেখা যায়, আমাদের সাপোর্ট টিম স্বতঃপ্রবৃত্তভাবে যোগাযোগ করে সাহায্যের প্রস্তাব দেয়। আমাদের কাছে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা সবার আগে।
আরও তথ্য ও সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন। আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে বা নিয়মকানুন পড়তে নিচের লিঙ্কে যান।